Otoinfo – Jika Anda adalah salah satu konsumen yang mengalami masalah dengan rangka eSAF motor Honda atau memiliki keluhan lain terkait produk AHM, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan AHM melalui beberapa saluran komunikasi berikut:
Layanan Keluhan Astra Honda Motor
Hubungi Kami untuk Solusi Terbaik
Jika Anda menghadapi masalah terkait klaim rangka enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) motor Honda yang keropos, Astra Honda Motor (AHM) ingin memberikan klarifikasi yang jelas.
Dalam upaya kami untuk menjaga kualitas dan layanan kepada pelanggan, kami telah menginvestigasi klaim ini dengan serius. Berdasarkan hasil investigasi, kami ingin berbagi penjelasan mendalam mengenai situasi ini.
Rangka Motor eSAF dan Karakteristiknya
Rangka enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) pada motor Honda merupakan teknologi canggih yang dirancang untuk memberikan kestabilan dan kenyamanan maksimal bagi para pengendara.
Kami ingin menegaskan bahwa klaim mengenai keroposnya rangka motor dengan teknologi ini tidak beralasan. Kami telah memeriksa dengan teliti dan menemukan bahwa beberapa laporan tentang kerusakan rangka sebenarnya terkait dengan sepeda motor lama yang bukan bagian dari varian eSAF.
Peran Lapisan Silikat dalam Hasil Pengelasan
Lapisan silikat pada hasil pengelasan rangka motor memiliki peran penting dalam mencegah oksidasi atau karat pada rangka, sekaligus meningkatkan kualitas pengelasan secara keseluruhan.
Kami ingin memastikan bahwa hal ini merupakan bagian normal dari proses produksi dan bukan sesuatu yang berdampak negatif pada performa, kenyamanan, atau keamanan berkendara.