Perhatian Pemilik Daihatsu Xenia 2021-2023! Recall Penting yang Perlu Segera Dilakukan!

Otoinfo – Daihatsu, sebagai merek otomotif yang peduli akan keselamatan konsumennya, telah mengumumkan recall untuk beberapa model Xenia yang dipasarkan di Indonesia. Kabar ini telah disampaikan sejak bulan sebelumnya, namun masih banyak pemilik mobil yang belum mengambil langkah untuk membawa kendaraan mereka ke dealer resmi.

Dalam program Special Service Campaign, Daihatsu mengeluarkan peringatan kepada pemilik Daihatsu Xenia untuk melakukan pengecekan dan pengencangan Nut (mur) Shock Absorber depan. Recall ini meliputi model Xenia dengan tahun produksi antara November 2021 hingga September 2023. Selain itu, Daihatsu juga mencatat Xenia yang diproduksi pada bulan November 2022 untuk pengecekan dan perbaikan Door Beam depan kanan.

Total, ada 42.017 unit Daihatsu Xenia yang terdampak recall ini. Namun, data yang diberikan oleh Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Planning & Communication Director Astra Daihatsu Motor (ADM), menunjukkan bahwa baru sekitar 5 persen dari mobil yang di-recall yang sudah dibawa ke bengkel. Ini mengindikasikan bahwa masih banyak pemilik Xenia yang perlu melakukan tindakan.

Daihatsu secara aktif menghubungi konsumennya untuk mengingatkan mereka tentang recall ini dan mengundang mereka untuk segera membawa mobil ke bengkel resmi. Sri Agung Handayani menjelaskan bahwa upaya ini dilakukan dengan menghubungi konsumen secara langsung, bahkan menggunakan layanan WhatsApp untuk memastikan pesan ini tersampaikan.

Daihatsu berharap agar urusan recall ini selesai secepat mungkin untuk memastikan keselamatan pemilik mobil. Proses pengecekan dan pengencangan nut shock absorber hanya memakan waktu sekitar 30 menit, sementara untuk pengecekan dan perbaikan Door Beam depan kanan membutuhkan waktu 3-4 jam. Perbaikan ini disediakan secara gratis oleh Daihatsu.