Otoinfo – Chery telah memperkenalkan cara unik untuk meningkatkan kepuasan konsumen dengan memanfaatkan teknologi robot cerdas terbaru.
Melalui kolaborasinya dengan perusahaan teknologi AiMOGA, Chery akan memperkenalkan Mornine, sebuah robot bipedal berteknologi AI, pada konferensi dealer global yang akan diselenggarakan pada 30 April mendatang.
Mornine merupakan langkah awal dalam upaya Chery untuk membangun ekosistem layanan konsumen yang inovatif. Robot ini dilengkapi dengan motor listrik dan baterai, serta dirancang dengan pendekatan inovatif biomimetik yang memungkinkannya meniru pola dan strategi alam dalam menjawab tantangan keseharian manusia.
Dengan wajah silikon yang mirip manusia dan kemampuan mensimulasikan gerakan otot mulut dan wajah, Mornine tampil sangat realistis. Bahkan, kecepatan berjalan Mornine mencapai 4 kilometer per jam, menunjukkan kemajuan yang luar biasa dalam teknologi robotika.
Tidak hanya itu, kecanggihan Mornine juga terletak pada integrasi Large Language Models (LLMs) yang memungkinkannya memahami dan menghasilkan bahasa. Dengan kemampuan ini, Mornine dapat menafsirkan perintah verbal atau tertulis, serta menjawab pertanyaan profesional di bidang otomotif.
Kehadiran Mornine membuka peluang baru untuk membangun ekosistem layanan pelanggan yang lebih efisien dan inovatif. Robot ini dapat berperan sebagai penyedia informasi dan penasihat produk, memberikan rekomendasi kepada konsumen, serta meningkatkan efisiensi layanan pada pusat penjualan dan ruang pamer otomotif.
Selain itu, Mornine juga mampu menavigasi dan memandu konsumen menuju lokasi produk, mendemonstrasikan produk, serta membantu dalam tugas penanganan produk.
Dengan demikian, kehadiran Mornine diharapkan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan memperkuat posisi Chery di pasar otomotif.
Chery terus memperkuat komitmennya untuk mendorong inovasi dan meningkatkan kualitas hidup melalui teknologi robotika. Kolaborasi dengan AiMOGA merupakan bukti nyata dari upaya Chery dalam menghadirkan solusi yang inovatif dan berorientasi pada kepuasan konsumen.
Dengan perkenalan Mornine, Chery memberikan contoh nyata bagaimana teknologi robotika dapat mengubah cara layanan konsumen dilakukan, membuka jalan bagi aplikasi robot yang lebih luas di masa depan. Otoinfo.
