Otoinfo – Mazda dan Honda sekali lagi bersaing ketat di segmen SUV medium, di mana Mazda CX-5 yang telah diperbarui bersaing dengan Honda CR-V Turbo.
Meskipun CX-5 memiliki peningkatan yang membuatnya sebanding dengan model andalan Honda, namun penjualannya masih tertinggal.
Mari kita telaah mengapa Mazda CX-5, dengan harga yang kompetitif dan fitur superior, kesulitan mengungguli Honda CR-V Turbo.
Mazda baru-baru ini memperkenalkan perbaikan pada SUV unggulannya, Mazda CX-5, yang kini menawarkan varian all-wheel-drive (AWD) dengan harga Rp660 juta.
Saingan terdekatnya, Honda CR-V Turbo memiliki harga lebih tinggi yaitu Rp739,9 juta, dan berbeda secara signifikan dalam kapasitas penumpang (5-penumpang vs. 7-penumpang), sistem penggerak (AWD vs. FWD), dan jenis mesin (naturally aspirated vs. turbocharged).
Menyoroti keunggulan CX-5 Kuro AWD, mobil ini dilengkapi kamera 360 derajat, kursi yang dapat diatur suhu, layar head-up display, dan speaker premium Bose.
Di sisi lain, Honda CR-V Turbo menawarkan sunroof lebih besar, pencahayaan ambient, layar speedometer yang lebih besar, kunci mobil yang lebih modern, dan aplikasi mobile Honda Connect.
Mari kita bandingkan spesifikasi kunci:
Mazda CX-5
- Mesin: 2.488 cc 4-silinder Skyactiv-G
- Tenaga/Torsi: 190 PS / 252 Nm
- Penggerak: AWD
- Harga: Rp668,8 juta
Honda CR-V Turbo
- Mesin: 1.498 cc 4-silinder VTEC Turbo
- Tenaga/Torsi: 190 PS / 240 Nm
- Penggerak: FWD
- Harga: Rp739,9 juta
Secara teoritis, CX-5 terlihat lebih unggul dari segi spesifikasi, fitur, dan harga, bahkan berani bersaing dengan model Eropa.
Namun, meski begitu, penjualannya masih tertinggal, memunculkan pertanyaan tentang penyebab disparitas ini.
Salah satu penjelasan mungkin adalah biaya kepemilikan secara keseluruhan, termasuk suku cadang yang mahal dan citra merek yang mungkin kurang baik.
Pelayanan purna jual yang kurang memuaskan bisa menjadi faktor kontributor, menciptakan efek domino pada kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Meskipun Mazda CX-5 menawarkan paket yang menarik dengan harga yang kompetitif, fitur unggul, dan performa yang sebanding, namun tetap kesulitan mengungguli Honda CR-V Turbo di segmen SUV medium.
Menanggapi kekhawatiran tentang layanan purna jual dan citra merek mungkin menjadi kunci bagi Mazda untuk mendapatkan posisi yang lebih kuat di pasar yang kompetitif ini. Otoinfo.
